안녕하세요. 삼남매 아빠 동사힐입니다.
오늘은 똑똑한 꼬마버스 타요와 뽀로로 변신 소방차 AS후기를 말씀드리려고 합니다.
먼저 똑똑한 꼬마버스 타요의 AS는 아이존에서 합니다. 타요는 아이코닉의 장난감인데요. 아이코닉에서 직접 만드는 제품이 있고, IP를 활용해 아이존에서 생산하는 제품도 있습니다.
제가 갖고 있는 똑똑한 꼬마버스 타요 역시 아이코닉이 아니라 아이존입니다.
http://www.izonetoy.co.kr/default/index.php
아이존 홈페이지에 접속을 해보면 다양한 제품을 판매하고 있음을 알 수 있습니다.
- 발육완구
- 놀이교육완구
- 캐릭터완구
등을 제작해서 판매하는 아이존입니다.
대표적인 아이존의 상품은 아기체육관입니다.
저희는 아기체육관과 뽀로로, 타요를 가지고 있습니다.
오늘 AS를 맡길 똑똑한 꼬마버스 타요는 저희 둘째가 애정하는 장난감입니다. 그런데 너무 오랫동안 건전지를 껴놓았더니, 건전지 액이 누수가 되어서 망가졌답니다.
뽀로로 변신 소방차의 경우 첫째가 애정하는 장난감인데, 상단 변신하는 활주로 부분이 망가졌습니다.
결국 모두 수리를 맡겨야 하는 상황입니다.
- A/S센터 : 0505-552-7272
- 상담시간 : 월~금 ( 10 : 00 ~ 17 : 00 ) 주말 및 공휴일 휴무
- 상품 보내실 주소 : 인천 광역시 부평구 안남로 402번길 80 2층 (주) 아이존
AS센터에 전화를 먼저 걸었습니다. 상담시간은 오전 10시부터입니다. 정말 너무나 친절하게 상담을 해주십니다. 왕복택배비에 수리비만 지불하면 됩니다. 그런데 택배 왕복에 소요되는 시간을 기다리지 못하는 저희 아이들, 결국 직접 찾아가기로 했습니다.
상품 보내는 주소를 그대로 네비에 찍고 가면 됩니다. 인천 부평 산업센터에 위치한 아이존입니다. 샤인빌딩 2층이구요. 주차장은 넉넉합니다.
단, AS를 위해서 오후 4시 전에는 방문을 하셔야 합니다. 바로 그 자리에서 즉시 AS를 해주니까요.
아이존에 방문을 했습니다. 저희 둘째와 함께 방문을 했습니다. 엘리베이터에 내리면 뽀로로가 환영합니다.
들어오면 아이존의 다양한 제품들이 전시되어 있습니다.
들어가면 바로 접수를 해주십니다. 망가진 똑똑한 꼬마버스 타요를 맡겼고, 뽀로로 변신 소방차는 망가진 부분을 말씀드렸습니다. 뽀로로 변신 소방차는 부품만 구입하면 수리가 끝이었기 때문이죠.
대략 30분 정도 기다렸습니다.
똑똑한 꼬마버스 타요는 완전히 새것처럼 고쳤습니다. 수리비는 3,000원이었습니다. 둘째가 수리한 똑똑한 꼬마버스 타요를 받자마자 그 자리에서 갖고 놀았습니다.
뽀로로 변신 소방차 새 부품도 받았습니다. 부품 비용은 5,000원입니다.
아주 친절하고 빠르게 AS해준 아이존 직원분들께 다시 한번 감사의 인사를 드립니다.
택배를 맡기지 않고 직접 방문하느라 힘들었습니다만, 택배비도 아낄 수 있었습니다. 특히 아이가 바로 그 자리에서 수리한 장난감 똑똑한 꼬마버스 타요와 뽀로로 변신 소방차를 갖고 놀면서 좋아하니까 아빠인 저도 참 기뻤습니다.
혹시 집에 망가진 아이존 장난감이 있다면 택배를 맡기거나 아니면 저처럼 직접 방문하셔서 고쳐보시는 걸 추천드립니다!
그러면 오늘 아이존 AS센터를 직접 방문하여 똑똑한 꼬마버스 타요, 뽀로로 변신 소방차를 AS한 후기를 마칩니다.
감사합니다.
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